Be.Negotiator / Negocjacje biznesowe
Opis programu
Wszędzie tam gdzie pomiędzy kilkoma stronami komunikatu następuje rozbieżność potrzeb, różnica oczekiwań, deficyt informacyjny i inne podobne sytuacje a strony mimo tego chcą rozmawiać i dojść do porozumienia – tam negocjacje mogą stanowić o sukcesie, impasie lub porażce.
W trakcie tego szkolenia praktycznie przyjrzymy się temu co może wpłynąć na sytuację w której będziemy bliżej niż dalej…
Cele
- Przegląd technik i strategii negocjacyjnych w praktycznych studiach przypadku
- Omówienie całego procesu negocjacyjnego z uwzględnieniem wielowymiarowości i wielowątkowości zagadnienia
- Praktyczne ćwiczenie wybranych sposobów na rozmowę negocjacyjną zmierzającą co zbliżania interesów każdej strony
Program
- Proces negocjacji – czyli zderzenie praktyki z praktykami, negocjacje – przy stole, pod stołem, obok stołu
- Asy w rękawie i asy z rękawa – ćwiczenia z technik i strategii
- Parametry skutecznych negocjacji – co zależy ode mnie a co od pozostałych stron
- Diagnozowanie oczekiwań i interesów każdej strony
- Formułowanie oczekiwań własnych i formułowanie ofert/propozycji
- Argumentacja w negocjacjach – komponent racjonalny i emocjonalny
- Radzenie sobie z presją w negocjacjach
